归并个厂家坐褥的阿托伐他汀钙片云开体育，线下卖 179 元一盒，线上卖 126 元，为什么差这样多？如果不是因为"药品纪念码"的科普，陕西西安的楚先生可能始终不知谈这个问题的谜底。

药品纪念码是药品的"电子身份证"，按照策划药品和医维持理轨则，一盒药品只可卖一次，一盒药品的纪念码理当唯有一次被最终销售扫码的记载。若在药品领悟历程中出现屡次扫描记载，就存在假药、"回流药"以及药品被串换销售的可能。

行为一位高血脂患者，因为需要如期服用，楚先生和许多选贤举能的病友雷同，有网购降血脂药的风气。1 月 7 日，他在某电商平台挑选了一家高分店铺，购买了一盒阿托伐他汀钙片，并于 12 日收到药品。用手机扫了药品纪念码后，楚先生诧异地发现我方是第 4 个扫码的东谈主，隔了一天，又一条来自黑龙江的扫码记载突兀地出现。

图片开头：受访者提供

既然是"一药一码"，我方买的药何如会有别东谈主的扫码记载？而况，几个扫码记载表示的地址横跨山西、陕西、黑龙江等地，即使我方已经拿到了药品，依然挡不住有东谈主持续扫码，这究竟是何如回事？楚先生对此大为不明。

得手前已有三次扫码记载

买的药不是一手货？

网购药比实体药店低廉，在慢病患者群体中已是"知识"，但听多了假药的音讯，楚先生在挑选商家时相等小心，基本不在归并家店铺重迭购药。之前，他用这种方法买到的降血脂药，看起来和实体店的药品十足疏通，在我方扫码考证前，大大批药品纪念码都莫得扫码记载。

1 月 7 日，楚先生依旧根据评分排名，连忙选拔排名靠前的店铺，可此次购药经历却给他上了一课。楚先生选拔的店铺名为"康斯得大药房旗舰店"，店铺信息表示，他购买阿托伐他汀钙顷然，店铺 24 小时内有 71 东谈主购买。而等他收到药品并扫描药品纪念码时发现，我方果然是第 4 个扫码的东谈主。

除了楚先生 1 月 12 日的扫码信息，前三次扫码的手艺诀别是 1 月 2 日、1 月 5 日、1 月 11 日，其中，初次扫码表示地点为山西省太原市万柏林区。1 月 14 日，楚先生再次扫码，发现 13 日又多了一条扫码信息，表示地点为黑龙江省哈尔滨市谈里区。

图片开头：受访者供图

对此，店铺客服给楚先生的说法是，"（药品）相差库是需要扫码的，不错扫码的都是正品"。该客服还示意，"您如果着重不错给您特等请求，保证药品无开封"。1 月 12 日，楚先生请求退款后，遭到商家拆开，对方以为，根据药品法，药品也曾出库，概不退货；根据平台售后国法，药品是特等商品，不支握七天特殊由退款。不外，商家也示意不错协商，商品反璧后身手退款。

由于无法判断药品真伪，楚先生拆开反璧药品，随后请求平台介入，但最终未能告捷退款。

楚先生告诉记者，我方不接受客服"药品相差库需要扫码"的解释。"纪念码是最终使用者考证真假的一次性条码，反复考证扫码还有任何意旨吗？" 1 月 13 日，他拨打药店所在地政务管事热线反应了问题，猖狂发稿，楚先生未获进一步回复。

《逐日经济新闻》记者珍视到，该店铺天赋信息表示的公司名为揭阳市仁民医药有限公司，打算领域包括药品零卖等。在黑猫投诉平台上，有两东谈主有过与楚先生雷同的经历，投诉手艺诀别为 2024 年 3 月 12 日和 2024 年 11 月 23 日。

其中，一位用户于 2023 年 8 月 20 日在该店铺购买处方类药品羚锐丹鹿通督片 3 盒，价值 219 元，于 3 天后收到药品。经产物纪念码查询，两盒查询不到，一盒纪念码屡次被查询使用，且有一次扫码记载发生在药品运载途中；另一位用户则是于 2024 年 11 月 12 日在店铺购买了锯叶棕果实索要物软胶囊。经厂家与供应商屡次摸查溯源，详情该批次药是江西病院回流药。

坐褥企业：无法判断产物真伪

此前已有谗谄者被坑

1 月 19 日，记者致电揭阳市仁民医药有限公司公开电话，对方示意不了解情况，需研究懂业务的东谈主；20 日，记者两次致电，均无东谈主接听。该电话号码对应的微信账号当晚接受了记者的好友请求，但关于"回流药"的质疑，猖狂发稿，对方未有回话。

20 日，记者以谗谄者身份致电上述阿托伐他汀钙片的坐褥企业晖致制药（大连）有限公司，对方示意，公司产物"一盒一码"，不会出现重迭的情况，如果网购药品的纪念码已被多东谈主扫过，产物可能存在质地问题或真伪问题。这种情况下，即即是厂家查询药品批号，也已经无法判断产物真伪，因为如果存在回收药盒或印刷药盒的情况，即使药品有问题，产物批号亦然正确的，通过药品纪念码扫码记载判断药品的来路愈加准确。

"谗谄者可能在网上看药品比实体店低廉许多，首选在网上购买。然而网上不是一个正规的渠谈来卖这种产物，可能进货的渠谈都不是正规的。应该尽量到当地大少量的药店去买。"该东谈主士示意，此前也有其他谗谄者致电公司示意碰到了雷同情况，其中还有谗谄者一次性网购了多盒药物，但"根蒂就莫得地点去找回这个亏蚀"。

1 月 20 日，记者以谗谄者身份致电该电商平台谗谄者客服热线，对方示意，如果是商品问题，平台一般会匡助谗谄者进行处理；如果商家不甘愿退款，不错请求平台单独介入处理。

那么，当入驻商家销售的药品濒临真伪争议时，电商平台应该承担何种连累？"药品属于特等商品，不支握 7 天特殊由篡改"的平台国法是否站得住脚？

1 月 20 日，四川信和信讼师事务所讼师刘丁芮在接受《逐日经济新闻》记者采访时示意，根据《药品打算质地处治范例》第一百七十三条，简直有"除药品性量原因外，药品也曾售出，不得篡改"的轨则，但这并不料味着在职何情况下都不成篡改药品，"回流药"再次销售，违背了策划药品和医维持理轨则。

另外，根据电子商务法第三十八条，电子商务平台打算者知谈或者应当知谈平台内打算者销售的商品或者提供的管事不稳当保障东谈主身、财产安全的条目，或者有其他侵害谗谄者正当权利的行动，未给与必要措施的，照章与该平台内打算者承担连带连累。对关系谗谄者人命健康的商品或者管事，电子商务平台打算者对平台内打算者的天赋经验未尽到审核义务，或者抵谗谄者未尽到安全保障义务，酿成谗谄者损伤的，照章承担相应的连累。

换句话说，在"回流药"凭据饱和的情况下，如果电商平台抵谗谄者的退货诉求不予回话，谗谄者在服药后出现东谈主身问题，平台或将与入驻药店一皆承担连带连累。另外，如果有凭据解释电商平台明知而允许入驻商家销售"回流药"的话，还可能触犯刑法。

刘丁芮以为，电商平台应当根据电子商务法和谗谄者权利保护法等联系轨则，切实真贵谗谄者权利，在未充分听取用户和平台内打算者呈文的情况下，仓促地仅以"药品属于特等商品，也曾售出不退不换"为由处理投诉，"是有违法度正义的"。

是"回流药"照旧"套刷""空刷"？

业内东谈主士：都有可能

实体药店的伴计告诉楚先生，电商平台上 126 元 / 盒的价钱，比其所在药店所售阿托伐他汀钙片的进货价都低。"码上定心"纪念平台客服中心告诉《逐日经济新闻》记者，药品纪念码是用于查询药品信息的，"被扫过也不成代表药品有什么问题或者莫得什么问题""它（药品）会流经许多的经销商，经销商也有可能扫这个码，他们扫这个码干什么，我就不了了了"。

针对店铺客服"药品相差库都需要扫码"的解释，楚先生示意质疑："一盒药在山西、陕西、黑龙江到处入库，运脚岂不比药品自身都贵？"另外，我方 1 月 12 日已经收到药品，1 月 13 日还出现新的扫码记载，又怎么解释？我方究竟是买到了"回流药"，照旧有其他猫腻，楚先生念念弄个明显。

1 月 19 日，湖南药品领悟行业协会原布告长黄修祥在接受《逐日经济新闻》记者采访时示意，领悟历程中，经销商或药店扫码出售药品，不会出当今个东谈主查询纪念码的记载中，因此常常"相差库"的说法站不住脚。按照策划药品和医维持理轨则，一盒药品只可卖一次，一盒药品的纪念码理当唯有一次被最终销售扫码的记载，因此楚先生省略率碰到了"回流药"。

而况，楚先生已经收到药品后，第二天仍出现他乡扫码的情况，诠释还存在"套刷"或"空刷"的可能。二者的标的都是运用医保基金，区别在于售药方是否推行提供了医药管事，前者将医保报销比例低或医保目次外的药物调换为报销比例更高的药物刷码销售，后者则是捏造往来记载。

至于在倒卖回流药历程中，商家何如赢利，谜底是"低买高卖"。《中国医疗保障》曾翔实报谈这一"回流药"倒卖的主要方法。举例，市集上订价为 100 元的药品，在医保报销后，参保东谈主员只需支付 20 元，药街市以略高于 30 元的价钱从参保东谈主员手中收购这些已部分报销的药品，然后以 60 元的价钱转售给其他买家，这样就产生了不少的利润。

黄修祥对记者示意，一些事业药街市历久在病院相近回收医保药品，主要针对慢病患者、特病患者、终年到病院看病的"老病号"甚而"假病东谈主"。药街市通过唆使患者以医保价钱多开药、回收过剩药品，再经小药店、诊所、民营病院或聚积平台销售，形成了一个历久的利益链条。只消有药品价钱差，这种回流欢腾就可能存在，其中监管尚不完善的电商平台是"回流药"的重灾地。

一般来说，这个历程中如果莫得个东谈主用户扫药品纪念码，最终谗谄者买到药品时，查询到的纪念码只会表示一次被销售扫码的记载。但偶而，药店雇主也念念判断药品来路"正不正"，也会用我方的账户扫码，从而留住记载。

第三方平台连累尚待明确

药品纪念功能仍待完善

黄修祥示意，事业药街市的"低买高卖"利益链存在多年，但自 2024 年 4 月，国度医保局开展医保药品耗材纪念码信息聚积试点责任以来，药品纪念鼓吹力度大大加强，以药品串换为代表的许多"骗保"行动就现形了。

比如，2024 年 11 月 2 日，国度医保局微信公众号发布公告表示，部分定点医药机构在售卖医保报销的复方阿胶浆时，存在药品纪念码重迭情况，且均发生医保基金结算，重迭情况大于等于 3 次的共触及 11 个省份的 46 家医药机构。

咫尺，医保药品耗材纪念码信息聚积责任正在从领悟链的下贱门径朝上游蔓延。1 月 16 日，国度医保局举行了医保药品耗材纪念信息聚积应用发布行动，国度医保局大数据中心主任付超奇示意，坐褥和领悟企业可通过国度医保信息平台上传三码映射关联信息、大中小包装级联信息、坐褥门径纪念信息、领悟门径纪念信息等。最终，国度医保管事平台将形成药品耗材纪念全链条信息。

黄修祥告诉记者，咫尺，国表里的药品纪念系统存在各别。在国内，根据《药品纪念码编码条目》文献，国内的药品纪念码主要由药品象征码、坐褥象征码、校验位、数字、字母和（或）记号四部分构成。根据推行需要，药品纪念码的载体不错选拔一维条码、二维条码或 RFID 标签等，但一维条码很容易被复制或伪造。

在国际，以欧盟为例，每种药品在坐褥时会被赋予一个唯一无二的二维码，固然领悟历程中不彊制条目次次扫码记载信息，但在患者购买药品后，系统会记载该药品已售出，不成再干预领悟使用门径。咫尺，国内的药品纪念系统还不具备雷同功能，但黄修祥以为，翌日校服会赐与补充，即一朝药品在某医药机构售出，系统内必须记载这一售出信息并表示警示：若再次出现扫码查询或其他情况，可能触及假药、劣药或回流药的风险。

黄修祥也以为，关于楚先生的投诉和"买到假药"的悲伤，平台"售出后不成篡改"的说法显得过于浅显。推行上，谗谄者的个东谈主力量频频是有限的，第三方平台有连累协助谗谄者，督促商家把问题查实，更好地回话药品纪念码被多东谈主扫码是否触及经销商扫码、是否属于"回流药"等问题。

至于楚先生，1 月 16 日，他看到国度医保局发布了医保药品耗材纪念信息聚积应用，从手机应用商城下载了"国度医保管事平台" App，查询到，他从电商平台购买的阿托伐他汀钙片的 2 次医保药品 / 耗材纪念信息，被官方领导"该产物涉嫌屡次销售"。

图片开头："国度医保管事平台"截图

该平台领导，根据谗谄者权利保护法第五十五条第一款轨则，打算者提供商品或者管事有诈骗行动的，应当按照谗谄者的条目加多抵偿其受到的亏蚀，加多抵偿的金额为谗谄者购买商品的价款或者接受管事的用度的三倍；加多抵偿的金额不及五百元的，为五百元。

开头：逐日经济新闻云开体育